Praktikant:in (m/w/d) Customer Relations Management B2B

Jobbeschreibung

Praktikant:in (m/w/d) Customer Relations Management B2B

Vienna | ab sofort | Teilzeit / Vollzeit | befristet

Jetzt bewerben!

Wir sind Magenta
Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.

Dein Team

Das B2B CVM Chapter hat zum Ziel, den Wert der Kunden in allen Segmenten durch datenbasierte Initiativen und Kampagnen zu steigern. Dafür werden zielgerichtete Cross- und Upselling- sowie Retention-Maßnahmen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus umgesetzt.

Werde Teil des Teams in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30h) und begleite uns 1-2 Jahre.

• Plane, steuere und analysiere eigenständig B2B-Marketingkampagnen für Bestandskunden und leite daraus Optimierungsmaßnahmen ab.
• Erstelle Zielgruppen- und Datenanalysen, identifiziere Kundenpotenziale und entwickle datenbasierte Kampagnenstrategien.
• Überwache und bewerte den Kampagnenerfolg anhand relevanter KPIs und bereite Ergebnisse in aussagekräftigen Reports und Präsentationen auf.
• Nutze CRM- und Kampagnentools (z. B. Salesforce Marketing Cloud) zur Umsetzung, Steuerung und Optimierung von Marketingmaßnahmen.
• Automatisiere und verbessere Marketing- und Geschäftsprozesse, erkenne Schwachstellen und entwickle passende Lösungsvorschläge.
• Übernimm eigenverantwortlich kleinere Projekte und Kampagnen und begleite diese von der Planung bis zur Erfolgskontrolle.
• Führe Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und unterstütze das Team bei organisatorischen Aufgaben, der Meeting-Vorbereitung sowie der Dokumentation von Ergebnissen.

• Du befindest dich aktuell in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Marketings, der Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs und verfügst bereits über erste einschlägige Berufserfahrung?
• Du hast eine ausgeprägte analytische Denkweise, arbeitest gerne mit Daten und kannst daraus fundierte Handlungsempfehlungen ableiten?
• Du gehst sicher mit MS Excel (z. B. Pivot-Tabellen und Formeln) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen um und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit CRM-Systemen wie Salesforce Marketing Cloud?
• Du interessierst Dich für Marketing, Kampagnenmanagement und Kundenkommunikation und kommunizierst klar und präzise - sowohl schriftlich als auch mündlich, arbeitest gerne im Team und überzeugst durch eine proaktive Arbeitsweise?
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse?

Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alleBewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion,Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.

Wir wollen

gemeinsam

gewinnen

Du kannst

dich auf mich

verlassen

Wir challengen

den

Status Quo

Wir blicken

optimistisch in eine

digitale Zukunft.

Kein Bullshit Bingo

wir sind ehrlich,

authentisch & humorvoll

Wir verbinden uns mehr

miteinander und

mit unseren Kund:innen

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Tickst du auch so?
DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG!

Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.

Essenszuschuss

Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.

Flexible Arbeitszeiten

Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit.

Jobticket

Von der Jause bis zum Mittagsmenü bist du bestens versorgt.

Kantine am Standort

Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.

Homeoffice

Vom Fahrrad bis zum Auto - du findest bei uns einen Parkplatz. Bei Bedarf kannst du einen permanenten Parkplatz zu günstigen Konditionen mieten.

Parkplatz

Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte.

Vergünstigungen

Du erreichst uns gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Öffentliche Verkehrsmittel

Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.

Essenszuschuss

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Öffentliche Verkehrsmittel

Wir sind Magenta, du auch?

Anika Böhm
+43 676 82003787

Für diese Position ist lt. unserem Kollektivvertrag für Telekommunikation ein monatliches Mindestgehalt von €2.424,78,- brutto auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) vorgesehen. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir noch mit dir persönlich. Wir orientieren uns dabei an deiner individuellen Qualifikation und deiner Erfahrung und bieten dir eine entsprechende, attraktive Überzahlung.

Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in dieWelt von Magenta.

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• Du befindest dich aktuell in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Marketings, der Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs und verfügst bereits über erste einschlägige Berufserfahrung?
• Du hast eine ausgeprägte analytische Denkweise, arbeitest gerne mit Daten und kannst daraus fundierte Handlungsempfehlungen ableiten?
• Du gehst sicher mit MS Excel (z. B. Pivot-Tabellen und Formeln) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen um und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit CRM-Systemen wie Salesforce Marketing Cloud?
• Du interessierst Dich für Marketing, Kampagnenmanagement und Kundenkommunikation und kommunizierst klar und präzise - sowohl schriftlich als auch mündlich, arbeitest gerne im Team und überzeugst durch eine proaktive Arbeitsweise?
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Für diese Position ist lt. unserem Kollektivvertrag für Telekommunikation ein monatliches Mindestgehalt von €2.424,78,- brutto auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) vorgesehen. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir noch mit dir persönlich. Wir orientieren uns dabei an deiner individuellen Qualifikation und deiner Erfahrung und bieten dir eine entsprechende, attraktive Überzahlung.

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Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Vienna

Jobart

Vollzeitstelle

Veröffentlicht am

01-09-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein