Leitung Dispo und Innendienst (m/w/d)

Seit über 75 Jahren entwickeln und produzieren wir am Standort Hall in Tirol hochwertige Rohrsysteme für den Wassertransport sowie Pfahlsysteme für die Tiefengründung. Die Disposition und der Vertriebsinnendienst bilden die zentrale Drehscheibe zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und unseren Kunden. Für die Leitung dieses wichtigen Bereiches suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit mit Organisationstalent, Überblick und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HTL, HAK oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung in Disposition, Logistik, Produktionsplanung oder Vertriebsinnendienst
• Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
• SAP-Kenntnisse (idealerweise in den Bereichen MM, PP, SD)
• Sehr gute EDV-Kenntnisse vor allem MS Office mit Fokus auf Excel
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen sowie hohe Serviceorientierung
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch von Vorteil

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung der Disposition und des Vertriebsinnendienstes
• Termin- und Kapazitätsplanung in enger Abstimmung mit Produktion und Vertrieb
• Sicherstellung einer optimalen Lieferfähigkeit unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Terminen und Kundenanforderungen
• Steuerung und Priorisierung von Kundenaufträgen
• Laufende Abstimmung mit Produktionsleitung, Arbeitsvorbereitung und Vertrieb
• Analyse und Optimierung von Planungs- und Dispositionsprozessen
• Weiterentwicklung von Berichten, Kennzahlen und Planungsinstrumenten
• Sicherstellung einer professionellen Betreuung von Kunden und Außendienst
• Organisation der nationalen und internationalen Versandabwicklung
• Verantwortung für Transportorganisation sowie Zusammenarbeit mit Speditionen
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Reklamationen
• Optimierung administrativer Abläufe im Innendienst
• Mitarbeit bei der Absatz- und Umsatzplanung

Eine verantwortungsvolle und langfristige Position in einem stabilen Unternehmen der metalltechnischen Industrie. Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Fachliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung nach dem Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.