Leitung Innendienst (m/w/d)

Leitung Innendienst (m/w/d)

Unser Kunde - ACO Österreich - bietet als Marktführer für Regenwassermanagement und Abwasserreinigung Lösungen für das Management von Oberflächenwasser. Darüber hinaus betreut ACO Österreich Projekte in der Gebäudeentwässerung und liefert Bauprodukte für den Hochbau und Tiefbau.

Das Unternehmen überzeugt durch Professionalität, erstklassige Qualität sowie eine ausgeprägte persönliche Note. Umfassendes Know-how und der Zugriff auf ein breit aufgestelltes Netzwerk an Spezialist:innen bilden die Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens.

Standort: Baden. Für diesen Standort suchen wir DICH – eine erfahrene, motivierte Führungspersönlichkeit für die Leitung des Innendienstes (m/w/d). In dieser Position hast DU die Möglichkeit, ein gut funktionierendes Team zu führen und deinen Bereich mitzugestalten in der Prozessoptimierung und Digitalisierung.

Deine Aufgaben:

• Fachliche und disziplinäre Führung des Teams
• Operative Mitarbeit in den Bereichen Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement
• Sicherstellung gut funktionierender Abläufe im Vertriebsinnendienst
• Strategische und operative Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen durch Digitalisierung/KI
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Anwendungstechnik und Außendienst

Dein Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium vom Vorteil bzw. kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
• Führungspersönlichkeit und Kenntnisse in der Mitarbeiterführung
• Erfahrung im Prozess- und Changemanagement erwünscht
• Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Entscheidungsfreude, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (SAP, CRM System Microsoft Dynamics) und Affinität zur Digitalisierung (bspw. durch KI)

Deine Benefits:

• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre kombiniert mit langfristiger Berufsperspektive
• Firmenhandy und Laptop
• Weiterbildung & Teambuildingevents
• Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche möglich
• Jahresbruttogehalt ab € 70.000,- je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung vorgesehen.