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Mitarbeiter/in Customer Support, Teilzeit oder Vollzeit in Wien

Alektum gehört zu den führenden Inkassounternehmen Europas. Die Schwerpunkte unseres Unternehmens liegen im Masseninkasso, sowie in der Überwachung und dem Einzug von Titelforderungen. Attraktive Dienst- leistungspakete, moderne Technik und professionelle, respektvoll agierende Mitarbeiter ermöglichen es Kundenbeziehungen zu erhalten. Heute ist Alektum ein gesamteuropäisches Unternehmen mit Niederlassungen in 16 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Büro in Wien eine/n engagierte/n und motivierte/n Customer Service Mitarbeiter/in.

Was du machen wirst:

--> Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Schuldnern
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Erfassung und Pflege von Schuldner-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Ursachenklärung bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen sowie
  • Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen

    Was wir bieten

    • Ausgezeichnete Lage im Zentrum Wien
    • Kleines, hochmotiviertes Team
    • Ein internationales Arbeitsumfeld
    • Eine Fixanstellung zu flexiblen Arbeitszeiten
    • Fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung
    • Eine kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist

    Was wir erwarten:

    • Hauptschulabschluss
    • Fliessende Deutschkenntnisse
    • Hohe Kommunikationsfähigkeit

    Bewerben

      Sie fühlen sich angesprochen und denken, dass Sie zu unserem Team passen? Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellungen an:




    Extra Informationen

    --> Ihr Profil

  • Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes
    sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sie können hörbar begeistern, haben eine angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung
  • Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden am Telefon und verfügen über Verhandlungsgeschick
  • Sie arbeiten gerne in einem Team
  • Sie sind leistungs- und zielorientiert
















    Ausbildungsniveau
    Andere
    Standort
    Wien
    Arbeitsstunden pro Woche
    15 - 40
    Jobart
    Vollzeitstelle
    Gehaltsangabe
    Zwischen 8,00€ und 9,00€ pro Stunde
    Verantwortlich für
    Customer Support
    Tätigkeitsbereich
    Kundenservice
    Führerschein erforderlich?
    Nein
    Auto erforderlich?
    Nein
    Anschreiben
    Ja
    Sprachkenntnisse
    Deutsch

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