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Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) VANEVER
Wir, das VANEVER-Team, teilen die Vision „to create the best memories of a lifetime“. Als Customer Care Mitarbeiter:in sorgst du für eine optimale Experience an unseren Stations, bereitest Camper vor und nach, betreust Kund:innen vor Ort und unterwegs.
8 - 25 Stunden pro Woche
Zwischen 14.50€ und 15.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
- Gewährleistung einer optimalen Customer Experience an den Stations durch herausragenden Service vor Ort
- Übergabe der Camper an die Kund:innen mit professioneller Einweisung entsprechend der Vanever Qualitätsstandards
- Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme) entsprechend der Vanever Qualitätsstandards
- Ausstattung und Reinigung der Camper für die nächste Vermietung
- Kontrollen der Fahrzeuge zur Feststellung der Reinigungsqualität
- Unterstützung des Standort Management Teams bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Auffüllen des Koop Kiosk, Transferfahrten, Durchführung von kleinen Reparaturen
- Reise- und Kundenberatung vor und bei Reiseantritt
- Maximieren des Umsatzes durch Zusatzverkäufe, Empfehlungen, Versicherungsupgrade, etc.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten
- Freelancer Möglichkeit
- Minijob oder Teilzeit
- Campen ist unsere Leidenschaft: Spätestens nach deinem Start bei uns wirst du vom Camping-Fieber angesteckt - mit tollen Rabatten auf deine Campermiete.
- Offene Kommunikation:Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig. Offene Gespräche und konstruktives Feedback sind für uns selbstverständlich, denn deine Meinung zählt!
- Keine Floskel: Gestaltungsspielraum & flache Hierachien: In unserem jungen Start-up kannst du wirklich was bewegen, bekommst Verantwortung und wirst mit all deinen Ideen gehört.
Was wir erwarten
- Kein Abschluss erforderlich
- Teamfähigkeit
- Problemlösung
- Kommunikation
- Leidenschaft für den Camper Lifestyle
- Führerschein Klasse B
- 100% Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Fließende Deutsch, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenend- und Feiertagsarbeit)
- Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise
- Offenes, freundliches, kundenorientiertes Auftreten
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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Andere
- Standort
- Salzburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 8 - 25
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 14.50€ und 15.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Camper-Vermietung
- Veröffentlicht am
- 18-02-2026
- Tätigkeitsbereich
- Freizeit / Tourismus
- Führerschein erforderlich?
- Ja
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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