Jobbeschreibung
Bei Peek & Cloppenburg vereinen wir vieles, was man so nicht unbedingt
erwartet: Wir sind nicht nur Modehändler, sondern leisten von Design und
Produktion unserer Eigenmarken bis zur Warenpräsentation alles selbst. In über
140 Verkaufshäusern und unseren Unternehmenszentralen in Düsseldorf und
Wien geben knapp 18.000 Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen jeden Tag
ihr Bestes – und das für Märkte in 15 Ländern. Dadurch erwarten Sie bei
uns eine besondere Vielfalt und sicher auch neue persönliche
Herausforderungen.
WAS SIE ERWARTET
- Aufgabenbezogene Mitarbeit in der KPI-gestützten Steuerung des bestehenden
Kundenkartenprogramms in Deutschland: Unterstützung der Konzeption, Bewertung
und (Weiter-) Entwicklung der CRM-spezifischen Prozesse und Konzeption von
Kundenvorteilen und CRM-Aktivitäten
- Zusätzlich aufgabenbezogene fachliche Projekt-Unterstützung zur
Implementierung einer neuen CRM-Software; u. a. Testing,
Prozessgestaltung/-einführung, Anforderungsmanagement/-verwaltung
- Regelmäßige Beteiligung an der Abstimmung mit internen Schnittstellen
(insb. dem Brand Marketing) sowie gemeinsame Abstimmung und Optimierung von
Maßnahmen
WAS SIE MITBRINGEN
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing oder
Kommunikation sowie idealerweise erste Erfahrung im Bereich
CRM(-Systeme)/Kundenbindung/Direktmarketing, vorzugsweise aus dem
Einzelhandelsumfeld
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes
Zahlenverständnis
- Sichere Kenntnisse mit MS-Office sowie idealerweise erste Erfahrungen in der
Mitarbeit in Projekten (mit IT-Bezug)
- Hohe Dienstleistungsorientierung kombiniert mit einem sehr guten
konzeptionellen Denk- und Durchsetzungsvermögen sowie einer souveränen
Kommunikation innerhalb multifunktionaler und multikultureller Teams
- Hohes Engagement, eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kreations- und Organisationsfähigkeiten
WAS WIR BIETEN
- Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen
Europas
- Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und
Eigenverantwortung
- Persönliche und professionelle Weiterbildung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
- 25% Mitarbeiterrabatt in P&C Verkaufshäusern
- Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
STANDORT Düsseldorf │ EINSTELLUNG
Vollzeit, vorerst befristet bis 30.09.2019 │ ANSPRECHPARTNER
Leonie Neuß, HR People & Talent Management
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch