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Werde Kundenberater im sonnigen Madrid

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HomeAway ist ein führendes Unternehmen in der Reisebranche und eines der größten in dieser Branche weltweit. Für unseren Standort in Madrid suchen wir motivierte deutschsprachige Kundenberater. Werde Teil eines multikulturellen Teams und trage schon bald zu einem Weltklasse-Kundenerlebnis bei!

Functieomschrijving

Wir haben Freude daran, Urlauber bei der Suche nach dem perfekten Feriendomizil zu unterstützen und setzen alles daran, das Finden und Buchen des Wunschdomizils so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. Dabei bist du der Ansprechpartner für unsere Reisenden und Immobilienbesitzer.

Deine Aufgaben:

 

  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail
  • Berate unsere Kunden zu unseren interessanten Produkten und Leistungen
  • Hilf uns neue Wege zu finden um unser Business voranzutreiben und weiterzuentwickeln
  • Sei proaktiv und gib uns Feedback und Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Wat wij bieden

  • Angenehmes Arbeitsumfeld (kostenlose Getränke, Playstation, Obst etc.)
  • Internationales Team
  • Attraktive Zusatzleistungen (Renten-, Kranken- und Lebensversicherung)
  • Arbeiten inmitten des lebhaften Zentrums von Madrid
  • Unterstützung beim Umzug nach Madrid (eine Unterkunft für die ersten 2 Wochen wird zur Verfügung gestellt und die Anreisekosten werden übernommen)

Wat wij vragen

  • Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2 Level)
  • Englisch- oder Spanischkenntnisse (B2)
  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Du bist motiviert, serviceorientiert und kommunikativ


Solliciteren

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Extra informatie

Opleidingsniveaus
AHS, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule, Andere
Plaats
Bundesweit
Dienstverbanden
Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Functies
Kundenservice
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Ja
Talen
Englisch, Deutsch

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