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Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im bei uns genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Für unseren Standort in Athen, Griechenland suchen wir dynamische, begeisterte, motivierte und selbständige Kundenberater/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten.

Funktion

  • Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Neu- und Großkunden
  • Du bearbeitest eingehende Anrufe, Emails und Chatnachrichten von Kunden in Englisch und Deutsch
  • Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Du stellst Kundenprobleme nach, erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen und involvierst alle notwendigen interne Bereiche
  • Du arbeitest sehr eng mit dem Team- Leader zusammen

Was wir bieten:

  • Welcome Event mit kostenloser Abholung vom Flughafen
  • Gesicherte Unterkunft für die ersten Wochen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Bonus für Feiertage und Überstunden
  • 20 Urlaubstage pro Jahr
  • Hilfe bei der Bankkonto-Eröffnung, kostenlose Krankenversicherung
  • Berufliche Weiterbildung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenloser Griechischunterricht
  • Tischtennisraum und Snackautomat
  • Hochmodernes Office und enge Zusammenarbeit im Team
  • Attraktiver Standort des Büros - nur 10 Minuten vom Yachthafen entfernt!
  • Zahlreiche Exkursionen und Freizeitaktivitäten (Summer- und Wintertrips: Bogenschießen, Paintball, Ausflüge ans Meer und zu Inseln)

Was wir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Keine Erfahrung im Kundendienst notwendig
  • Abgeschlossene Schulausbildung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Kundenservice und Support von Vorteil
  • Serviceorientiertes und kundenaffines Denken
  • Verfügbarkeit für mindestens 12 Monate


Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Standort
Wien
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
veröffentlicht am
17-12-2017
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein