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Mitarbeiter/in Kundenservice (25h/Woche) in Haid (Linz)

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Ob vor, während oder nach dem Einkauf – IKEA Kunden/innen sollten immer die Erfahrung machen, dass unsere Unterstützung und unsere Services so gut sind wie unsere Produkte. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice liegt es in deiner Hand, dass die Kunden/innen unser Einrichtungshaus nicht nur mit einem Lächeln betreten, sondern auch mit einem Lächeln wieder verlassen. Und gerne wieder kommen.

Funktion

  • sorgst du für eine rasche, kompetente und freundliche Abwicklung der Kundenanliegen
  • bist du erste/r Ansprechpartner/in für alle Reklamationen, Rückkauf und Umtausch von Waren
  • kümmerst du dich um eine korrekte Kassenführung und Abrechnung
  • sorgst du für die korrekte Ausgabe der Artikel aus unserem Warenlager
  • triffst du Vorbereitungen für Kundenanliegen (Beladung und Entladung)

Was wir bieten:

Mindestentgeltangaben gem. Gleichbehandlungsgesetz:

Das Mindestentgelt für Handelsangestellte auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) beträgt ab 1.546 EUR brutto pro Monat laut Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben. Anzurechnende Vordienstzeiten laut Kollektivvertrag werden berücksichtigt und attraktive Sozialleistungen werden geboten.

Was wir erwarten:

  • abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt
    • Englisch und EDV-Kenntnisse
    • kundenorientiertes Denken und Handeln
    • einen kühlen Kopf und jederzeit ein warmes Lächeln
    • einwandfreien Leumund
    • körperliche Belastbarkeit

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Standort
Haid (Linz)
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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Mitarbeiter/in Kundenservice (25h/Woche) in Haid (Linz)

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