Für wiederkehrende Cold Call Aktivitäten bei gewerblichen Endkunden suchen wir eine(n) geringfügig beschäftigte(n) Dienstnehmer(in).
Das Unternehmen:
Die ScanLang GmbH ist ein österreichischer Spezialist für Sprachen und Tools aus Skandinavien. Wir erbringen Sprachdienstleistungen und vermarkten Tools von skandinavischen Herstellern von innovativen Kommunikationssystemen. Im Geschäftsbereich Tools vermarktet und implementiert ScanLang GmbH Kunden- und Mitarbeiterdialoglösungen bei gewerblichen Endkunden in Österreich, vor allem das System HappyOrNot mit Smiley-Terminals zur Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Das Unternehmen ist eigentümergeführt und hat insgesamt zwei Mitarbeiter(innen). Der Standort ist im 6. Bezirk in Wien in der Mariahilfer Straße in einem Coworking Space, 150 m von der U3-Zieglergasse.
Die Ausgangslage:
Die Telefonakquise ist vom Dienstnehmer bzw. von der Dienstnehmerin im Bereich der innovativen Kommunikations-Tools laufend durchzuführen. Informationen über unser Angebot und schriftliche Angebote sind zu verfassen und an interessierte Unternehmen zu senden. Außerdem ist die laufende Dateneingabe in ein CRM-Tool durchzuführen.
Die genauen Aufgaben:
Ermittlung des möglichen Kundeninteresses am Telefon auf Basis eines bestehenden Telefon-Scripts, telefonisches Erfassen des Bedarfs der Ansprechperson i im ScanLang CRM, Vereinbarung der nächsten Handlung
(Zuschicken von Unterlagen oder sofortige Terminvereinbarung), Gesprächsprotokolle zu jedem einzelnen Call im CRM erfassen (Zweizeiler), Hauptziel: Vereinbaren eines Vor-Ort Gesprächs, Verfassen und Versenden von E-Mails mit Informationen zu ScanLang, Erstellen von Kalkulationen für Angebote und Verfassen der Angebote, Erstellen von Verkaufs-Präsentationen mit Powerpoint, Durchführen von Einstellungen in einem Tool zur Messung von Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten Dienstnehmer(in):
Verlässlichkeit und Flexibilität
Durchhaltevermögen für das Durchführen einer
Telefonakquise
Hohe Auffassungsgabe
Schlagfertigkeit
Genaues Arbeiten am PC
Abgeschlossene Schulausbildung
Gute Deutschkenntnisse
Englisch in Schrift
Gute PC-Kenntnisse (WORD, Excel, Google App for Work)
Maschinenschreiben mit 10-Finger-System.
Was wir bieten:
Selbständige Zeiteinteilung in Absprache innerhalb der vorgegebenen Zeitrahme, Arbeitszeit: 08:30 bis 16:00 Uhr (Montag bis Freitag).
Geringfügige Beschäftigung im Ausmaß von etwa 24 Stunden pro Monat und 216,50 € pro Monat (9,20 € Stundenlohn), nach Handelskollektivvertrag für Allgemeinen Groß- und Kleinhandel / Gehaltsgebiet A. Wöchentliche Beschäftigung von etwa 5 Stunden, kann an einem Tag in der Woche geleistet werden (Befristung auf sechs Monate, wird nach Möglichkeit verlängert)
Kontakt
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