Das Mercedes-Benz Kundenservice-Center in Maastricht (Niederlande) ist der zentrale Kontaktpunkt in Europa für Kunden des renommierten Automobilkonzerns. Als multilinguale/r Mitarbeiter/in im Customer Assistance Center bereicherst du das internationale Team in einem global erfoglreichen Unternehmen, das seit Jahrzehnten für Qualität und besten Service steht.
Unsere Mitarbeiter repräsentieren die Marke Mercedes und sorgen für eine persönliche und stets kompetente Betreuung der Kunden in ihrer jeweiligen Muttersprache. Unser Kundenservice-Center beantwortet Anfragen und Beschwerden, während der 24h-Service die Pannenhilfe organisiert. Dieser Service ist 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Eine weitere Hotline ist für den technischen Support zuständig und betreut Anfragen zu Produkten von Daimler und externen Partnern.
Alle europäischen Anfragen und Beschwerden für die gesamte Produktreihe von Mercedes-Benz und Smart werden durch unser Kundenservice-Center am Standort Maastricht per Telefon, Fax und E-Mail bearbeitet. Du bist der wichtigste Verbindungspunkt zwischen Kunden und dem Daimler-Konzern, und stellst sicher, dass Anfragen adäquat bearbeitet und Produktwissen weitergegeben wird.
Du sprichst fließend Polnisch und zusätzlich Deutsch, Ungarisch, oder Tschechisch/Slowakisch? Dann bewirb dich jetzt für den Kundenservice (m/w) und die 24h-Pannenhilfe (m/w)!
Unsere Anforderungen:
Du glaubst, perfekt für diesen Job geeignet zu sein? Du bist äußerst kommunikativ, flexibel und dynamisch? Dann schick deine Bewerbung mit Lebenslauf (Englisch) und Motivationsschreiben (Deutsch) und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir! Bei Fragen kannst du dich unter 028217152070 an uns wenden!
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