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Community Support Representatives (m/w) für UBER gesucht!

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Der inzwischen weltbekannte US-amerikanische Online-Vermittlungsdienst für Fahrdienstleistungen UBER sucht derzeit Support Representatives (m/w) für das Büro im City Zentrum von Krakow. Nur 5 Minuten vom Hauptplatz entfernt, hast Du die Chance in einem internationalen Arbeitsumfeld Auslandserfahrungen zu sammeln. Du kennst UBER? Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und stressresistent? Du hast Lust auf ein aufregendes Jahr in Krakau? Dann lies jetzt weiter!

Jobbeschreibung

Deine Rolle:

  • Professionelle Betreuung der Fahrer und Kunden über verschiedene Plattformen (Email/Chat/Telefon) entsprechend des UBER-Styles: einfühlsam, cool, entspannt, ruhig. Nach einem Gespräch mit Dir soll jegliche Frustration verschwunden sein! 
  • Hilfestellung bei Anfragen aller Art 
  • Die Anfragen beziehen sich auf vergessene Pullover im Auto sowie technischrelevante Anliegen (Probleme mit Google Maps, UBER App etc.) 
  • Problemerkennung und Weiterleitung an zuständige Abteilungen 
Dein Profil: 

  • Deutsch auf Muttersprachniveau 
  • Sehr gute Englischkenntnisse B2 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen 
  • Bereitschaft für 1 Jahr in Krakau zu leben 
  • Stressresistenz und Organisationsfähigkeiten gehören zu Deinen Stärken 
  • Du bist davon begeistert für eine internationale Marke wie UBER arbeiten zu können 
  • Vorhandenes VISA 
Das wird Dir geboten:

  • attraktives Gehalt: 1400€ brutto 
  • Arbeit in einem internationalen Unternehmen 
  • Bürositz im Krakauer Zentrum 
  • Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 8-10 Uhr 
  • Freie Snacks und Getränke 
Details: 

  • Vertragsart: 3 Monatsvertrag - danach weitere Verlängerung um 9 Monate 
  • Starting Date: Ab sofort 

Für mehr Informationen stehen wir Dir unter der Hotline 0800 180 1659 zur Verfügung?

Bewirb Dich noch heute mit Deinen Bewerbungsunterlagen auf Englisch und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden!

Mehr Informationen

Einsatzort
Krakau
Vergütung
1400€ brutto
Arbeitszeiten
Vollzeit (gelegentlich auch am Wochenende)
Jobart
Abendjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Projektmanagement, Kundenservice
Ausbildungsniveau
Andere
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja

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