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Karriere als Customer Service Agent(m/w)bei AirBNB&Co, Relocation nach Irland

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Willst Du jetzt deine Karriere im Ausland beginnen und dabei die Schönheit Irlands genießen? Dann bieten wir Dir jetzt diese Chance! Voxpro bietet seinen Mitarbeitern die Chance innerhalb der Firma zu wachsen und mit Kunden wie Air BNB, Travelzoo oder Redbubble im Bereich des Kundensupports arbeiten zu dürfen.

Jobbeschreibung

Deine Aufgabe besteht darin Anrufe und Mails von Kunden in einer effizienten und zeitgemäßen Art und Weise zu bearbeiten und Problemlösungen anzubieten.

Weiterhin bist du verantwortlich für:

  • Behandlung von Kundenfragen und -problemen in Übereinstimmung der firmeninternen Prozesse
  • Entgegennahme von Anrufen, Mails etc.
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Rückruf der Kunden im Fall eines komplexen Problems
  • Up-to-date Kenntnisse aller Produkte und Leistungen
  • Mitarbeit an der Prozessoptimierung
  • Unterstützung der Kollegen bei komplexen Themen im Hinblick auf eine positive Team - und Arbeitsatmosphäre
  • Professionelles Auftreten, Pünktlichkeit und Respekt der Gesundheits-und Sicherheitsstandards
Dein Profil:
  • Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikations - und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gutes Konfliktmanagement
  • Zielorientierung
  • 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service, Sales oder Einzelhandel
  • Starker Kundenfokus
  • Social Media - Erfahrung ist ein plus
  • Hervorragendes Zeitmanagement
  • Verfügbarkeit für mind. 12 Monate

Deine Kompetenzen:

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Verständnis und Problemlösungsorientierung
  • Multitask - und Organisationstalent
  • Detailorientierung
  • Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Initiative

Wir bieten dir:

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer Branche in Aufbruchsstimmung, mit viel Spielraum für eigene Ideen und die Entwicklung eigener Stärken. Eine Festanstellung in Vollzeit mitten in Cork, mit günstiger Verkehrsanbindung, modernster Technologie und IT-Infrastruktur, charmanten Arbeitsräumen, sowie einem hoch motivierten Team - und natürlich einer attraktiven Vergütung.

Interessiert?

Dann bewirb Dich noch heute mit Deinem Lebenslauf sowie Motivationsschreiben (beides auf Englisch) für ein Abenteuer im grünen Irland!

Bei Fragen kannst Du uns jederzeit unter der Rufnummer 0043 800 291 783 erreichen.

Mehr Informationen

Einsatzort
Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark
Vergütung
1.800€ brutto
Arbeitszeiten
Vollzeit
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Ausbildungsniveau
BHS/ BMS
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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