Muttersprachler Tschechisch/Slowakisch für Mercedes Benz gesucht!

Jobbeschreibung

Unsere Mitarbeiter repräsentieren die Marke Mercedes und sorgen für eine persönliche und stets kompetente Betreuung der Kunden in ihrer jeweiligen Muttersprache. Unser Kundenservice-Center beantwortet Anfragen und Beschwerden, während der 24h-Service die Pannenhilfe organisiert. Dieser Service ist 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Eine weitere Hotline ist für den technischen Support zuständig und betreut Anfragen zu Produkten von Daimler und externen Partnern.

Alle europäischen Anfragen und Beschwerden für die gesamte Produktreihe von Mercedes-Benz und Smart werden durch unser Kundenservice-Center am Standort Maastricht per Telefon, Fax und E-Mail bearbeitet. Du bist der wichtigste Verbindungspunkt zwischen Kunden und dem Daimler-Konzern, und stellst sicher, dass Anfragen adäquat bearbeitet und Produktwissen weitergegeben wird.

Du sprichst fließend Tschechich und Slowakisch und zusätzlich Ungarisch oder Deutsch ? Dann bewirb dich jetzt für den Kundenservice und die 24h-Pannenhilfe!

Unsere Anforderungen:

• höhere Berufsausbildung 
  
• Slowakisch, Tschechisch  auf Muttersprachniveau (C1/C2) 
  
• zusätzliche fließende Kenntnisse in Deutsch und Ungarisch sind ein Plus
  
• Fließende Englischkenntnisse (B2) 
  
• hervorragender schriftlicher Ausdruck und sehr gute Grammatik 
  
• technische Affinität und gute PC-Kenntnisse 
  
• Erfahrung im Kundenservice 
  
• service- und kundenorientierte Arbeitsweise 
  
• Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz 
  
• Verfügbar für min. 1 Jahr

Wir bieten:

• Arbeit in einem jungen, ehrgeizigen, professionellen und dynamischen Team 
  
• Teil eines international erfolgreichen und stets expandierenden Unternehmens 
  
• Attraktives Gehalt von 1844€ brutto (basierend auf einer 37,5-Stunden-Woche) 
  
• Umfassendes Relocation-Package für Kandidaten, die in mehr als 50km vom Standort entfernt wohnen 
  
• Ermäßigung bei Krankenversicherung sowie Altersvorsorge 
  
• Ergebnissorientierte Bonuszahlungen 
  

Du glaubst, perfekt für diesen Job geeignet zu sein? Du bist äußerst kommunikativ, flexibel und dynamisch? Dann schick deine Bewerbung mit Lebenslauf (Englisch) und Motivationsschreiben (Deutsch) und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir! Bei Fragen kannst du dich unter der Telefonnummer 0043 800 291783 an uns wenden!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule

Standort

Maastricht, Niederlande

Jobart

Abendjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Reparatur / Instandhaltung / Montage, Management, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Ja

Sprachkenntnisse

Deutsch