Studentische Mitarbeit (m/w/d) (20-30h/Woche) in Wien
Die Schienen-Control GmbH als Arbeitgeberin legt Wert auf gesellschaftliche Repräsentation und ist überzeugt davon, dass diverse Teams zu besseren Ergebnissen kommen. Daher ermutigen wir Kandidat*innen, die sich – sei es aufgrund einer körperlichen Einschränkung oder von zugeschriebenen Merkmalen – einer unterrepräsentierten Gruppe zugehörig fühlen, sich zu bewerben.
Was du machen wirst:
- Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren mit
Fluglinien - Selbständige Beantwortung von Passagieranfragen
Was wir bieten:
- Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einem kleinen, engagierten Team
- Modelle für Gleit- und Teilzeit, Home Office, modernes Karenzmanagement und Papamonat als Teil eines familienfreundlichen Arbeitsumfelds
- Attraktive Büros in zentraler Lage (Naschmarkt)
- Weitere Goodies: Gratis Jobticket der Wiener Linien, Betriebspensionszuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, etc.
- Wochenstunden: nach Vereinbarung, 20-30 Stunden, Gehaltsangabe: € 2.504,44 brutto/Monat auf Vollzeitbasis
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Einschlägiges Studium von Vorteil
- Vorkenntnisse im Bereich Fluggastrechte von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Engagement, Empathie und Teamfähigkeit
Bewerben
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Extra Informationen
Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte – apf – ist die gesetzliche Schlichtungs- und
Durchsetzungsstelle für den Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr. Im Rahmen ihrer
Schlichtungstätigkeit ist sie für die Klärung von Fahrgast- bzw. Passagierbeschwerden mittels
außergerichtlicher Streitbeilegung verantwortlich und verhilft Betroffenen im Streitfall mit
dem Unternehmen zu ihrem Recht. In ihrer Funktion als Durchsetzungsstelle prüft die apf im
Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugbereich die Einhaltung der in den EU-Verordnungen
verankerten Rechte. Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte ist als Abteilung bei der
Schienen-Control GmbH angesiedelt. Die ausgeschriebene Stelle wäre im Fachbereich Flug.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
- Standort
- Wien
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 30
- Jobart
- Teilzeitjob
- Verantwortlich für
- Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren mit Fluglinien
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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