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Studentische Mitarbeit (m/w/d) (20-30h/Woche) in Wien

Die Schienen-Control GmbH als Arbeitgeberin legt Wert auf gesellschaftliche Repräsentation und ist überzeugt davon, dass diverse Teams zu besseren Ergebnissen kommen. Daher ermutigen wir Kandidat*innen, die sich – sei es aufgrund einer körperlichen Einschränkung oder von zugeschriebenen Merkmalen – einer unterrepräsentierten Gruppe zugehörig fühlen, sich zu bewerben.

20 - 30 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

  • Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren mit
    Fluglinien
  • Selbständige Beantwortung von Passagieranfragen

Was wir bieten:

  • Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einem kleinen, engagierten Team
  • Modelle für Gleit- und Teilzeit, Home Office, modernes Karenzmanagement und Papamonat als Teil eines familienfreundlichen Arbeitsumfelds
  • Attraktive Büros in zentraler Lage (Naschmarkt)
  • Weitere Goodies: Gratis Jobticket der Wiener Linien, Betriebspensionszuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, etc.
  • Wochenstunden: nach Vereinbarung, 20-30 Stunden, Gehaltsangabe: € 2.504,44 brutto/Monat auf Vollzeitbasis

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Einschlägiges Studium von Vorteil
  • Vorkenntnisse im Bereich Fluggastrechte von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Engagement, Empathie und Teamfähigkeit

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte – apf – ist die gesetzliche Schlichtungs- und
Durchsetzungsstelle für den Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr. Im Rahmen ihrer
Schlichtungstätigkeit ist sie für die Klärung von Fahrgast- bzw. Passagierbeschwerden mittels
außergerichtlicher Streitbeilegung verantwortlich und verhilft Betroffenen im Streitfall mit
dem Unternehmen zu ihrem Recht. In ihrer Funktion als Durchsetzungsstelle prüft die apf im
Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugbereich die Einhaltung der in den EU-Verordnungen
verankerten Rechte. Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte ist als Abteilung bei der
Schienen-Control GmbH angesiedelt. Die ausgeschriebene Stelle wäre im Fachbereich Flug.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Standort
Wien
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 30
Jobart
Teilzeitjob
Verantwortlich für
Unterstützende Tätigkeiten bei der Durchführung von Schlichtungsverfahren mit Fluglinien
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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