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Support Associate / Student (m/w/d) in Wien
Wenn du gerne in einem wachstumsstarken Umfeld arbeitest, Verantwortung übernimmst und Teil eines extrem ehrgeizigen Teams sein möchtest, dann bewirb dich!
8 - 20 Stunden pro Woche
28,000€ pro Jahr
Was du machen wirst:
- Bearbeiten eingehender Live-Chats unserer Kunden, Venues und Kurieren im Schichtbetrieb.
- Entwicklung unserer Support-Funktion zusammen mit dem Support-Team sowie anderen Teams innerhalb von Wolt.
- Du leistest sowohl eingehenden als auch ausgehenden Support per Telefonanruf.
- Proaktives Problemlösen durch Monitoring des Bestellaufkommens mit unseren internen Tools
- Sicherstellen, dass die Lieferoperation reibungslos läuft, in engem Austausch mit dem Operations Team.
Was wir bieten:
- Flexibilität
- Ein freundliches Team, dass immer für dich da ist
- Verschiedene Mitarbeiterrabatte
- Viel positive Energie und gutes Essen
- Beschäftigungsmöglichkeiten nach dem Studium
- Zeitgemäße Vergütung
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld, in dem Du täglich mit Kollegen aus der ganzen Welt in Kontakt bist, um Erfahrungen, Wissen und Memes zu teilen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut in englischer Sprache ausdrücken.
- Es handelt sich um eine Stelle mit Schichtdienst. Du kannst morgens, abends und auch an Wochenenden arbeiten – Wolt steht seinen Kunden sieben Tage die Woche zur Verfügung.
- Du hast bereits Erfahrungen in kundenorientierten Jobs gesammelt und bist ein Teamplayer.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein Auge fürs Detail und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick.
- Du bist tech-savvy und interessierst dich für digitale Produkte.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
- Standort
- Wien
- Arbeitsstunden pro Woche
- 8 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob
- Gehaltsangabe
- 28,000€ pro Jahr
- Verantwortlich für
- Bearbeitung, Entwicklung, Support per Telefonanruf
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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