Cirrus zoekt voor Casema ICT Helpdeskmedewekers!

Jobbeschreibung

Voor Casema in Den Haag zijn wij op zoek naar parttime en fulltime ICT Helpdesk medewerkers. Casema heeft ongeveer 20.000 kilometer kabel onder de grond liggen om ruim 1,4 miljoen huishoudens te voorzien van radio, televisie, internet en telefonie. Om haar klanten een zo goed mogelijke service te kunnen bieden beschikt Casema over een grote helpdesk met specialisten / systeembeheerders waar de technisch gerelateerde vragen van de klanten binnenkomen.

 

Als Technisch Helpdeskmedewerker voer je vele inkomende telefoongesprekken waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. In de gesprekken zul je jouw technische kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van televisie, internet en telefonie. Verder kun je jouw ICT-vaardigheden gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Met jouw technische kennis en een 3 weken fulltime training  ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO

Standort

Bundesweit

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch