Jobbeschreibung
Werden Sie Teil der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf und
starten Sie Ihre Karriere bei unserer Tochtergesellschaft, der Fashion Digital
GmbH & Co. KG. Die Fashion Digital ist unser zentraler IT-Dienstleister, der
sämtliche IT-Services entlang der P&C-Wertschöpfungskette verantwortet.
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unser Unternehmen voranbringen, innovative
Lösungen entwickeln und Neues gestalten.
WAS SIE ERWARTET
- 1st Level Support im User Helpdesk, d. h. Sie sind kompetenter
Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT
- Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail, Remote-Funktion
oder direkt bei den Kollegen am Arbeitsplatz
- Support-Anfragen – diese werden von Ihnen in einem Ticketsystem
dokumentiert und bearbeitet
- Behebung anfallender Störungsmeldungen und Pflege unseres Knowledge
Management Systems
- Erarbeitung von Lösungen und Verbesserungen mit dem 2nd Level Support
WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT Beruf und Erfahrungen aufgrund
langjähriger praktischer Berufstätigkeit im IT Servicebereich
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration der Microsoft Office
365 Business Produkte (Teams, Planner, etc.)
- Gute Kenntnisse in der Betreuung virtueller Desktopumgebungen
- Erfahrung in der Verwaltung cloudbasierter Anwendungen
- Verantwortungsbewusste, kreative und selbstständige Arbeitsweise sowie
analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz
- Kooperative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und
Teamfähigkeit
WAS WIR BIETEN
- Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen
Europas
- Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und
Eigenverantwortung
- Persönliche und professionelle Weiterbildung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
- Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Firmenticket und Corporate
Benefits
STANDORT Düsseldorf │ EINSTELLUNG
Vollzeit │ ANSPRECHPARTNER Anne Brockerhoff, Human
Resources
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Mail
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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