Help Desk Professional (m/w/d)

Jobbeschreibung

Für unser Standort in Klagenfurt am Wörthersee suchen wir ab sofort einen Mitarbeitenden im Help Desk. Es handelt sich um eine iOS- und macOS-Umgebung. Bei Interesse freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen
• Analyse technischer Probleme im Bereich der mobilen Geräteverwaltung (Mobile Device Management, MDM)
• Unterstützung bei täglichen operativen und administrativen MDM-Aufgaben
• Testen und Überprüfen von Konfigurationen, Richtlinien und Anwendungen
• Unterstützung bei der Migration von Geräten und der Durchführung von Rollouts
• Dokumentation von Lösungen und operativen Arbeitsabläufen

Dein Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung
• Gute Kenntnisse der iOS-/macOS-Systeme und der zugehörigen mobilen IT-Infrastruktur
• Erfahrung im IT-Betrieb und im Incident Management (Störungsmanagement)
• Kenntnisse in Microsoft Intune ist von Vorteil

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag. Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Postion mindestens € 3155 x 14 auf Vollzeitbasis (Grundgehalt, ohne Provision). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation, Eignung bzw. Berufserfahrung abhängig. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Klagenfurt am Wörthersee

Jobart

Ferienjob

Gehaltsangabe

44,170€ pro Monat

Veröffentlicht am

25-10-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch