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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Wien

Seit mehr als dreißig Jahren entwickeln wir hochwertige Softwarelösungen für den e-Health-Bereich (Arztpraxen und medizinische Einrichtungen). Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in 1230 Wien suchen wir Verstärkung für die Anwenderbetreuung.

38 Stunden pro Woche
Zwischen 32,000€ und 42,000€ pro Jahr

Was du machen wirst:

  • Sie bearbeiten Support-Anfragen, dokumentieren diese und leisten Hilfestellung per Telefon, E-Mail bzw. Fernwartungssoftware TeamViewer
  • Sie unterstützen unsere Anwender in Bezug auf Konfiguration, Customizing und Fehleranalyse
  • Sie führen online kleinere Schulungen durch
  • Sie entwickeln für unsere Kunden individuelle Lösungen und klären produktspezifische Anforderungen mit unserem Produktmanagement
  • Gelegentlich unterstützen Sie unsere Entwickler bei der Durchführung von Softwaretests

Was wir bieten:

  • Angenehme Arbeitszeiten: Montag - Donnerstag 8:00 - 17:00; Freitag 8:00 - 12:30 (38,5 Wochenstunden, keine Überstunden). Am 24. und am 31.12. haben unsere Mitarbeiter arbeitsfrei
  • Kollegiales und freundschaftliches Arbeitsklima in einem dynamischen Team mit diversen Firmenevents
  • Sie werden selbstverständlich umfassend von uns eingeschult
  • Sichere Arbeitsstelle in einem erfolgreichen wachsenden Unternehmen
  • Branchenübliches Gehalt über Kollektivvertrag: EUR 32.000,- bis 42.000,- Brutto-Jahresgehalt, je nach Erfahrung und Qualifikation. Eine Überzahlung ist selbstverständlich möglich

Was wir erwarten:

  • Matura
  • Abgeschlossene Ausbildung (Fachschule oder Matura)
  • Perfekte Deutsch-Kenntnisse
  • Gute PC-Kenntnisse (Windows, MS-Office)
  • Höflichkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung zählen zu Ihren Stärken
  • Idealerweise haben Sie eine EDV-technische Ausbildung bzw. einschlägige Erfahrungen im Anwendungssupport

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
AHS, BHS/ BMS
Standort
Wien
Arbeitsstunden pro Woche
38
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 32,000€ und 42,000€ pro Jahr
Verantwortlich für
Betreuung und Support unserer Kunden
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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