IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Wien
Seit mehr als dreißig Jahren entwickeln wir hochwertige Softwarelösungen für den e-Health-Bereich (Arztpraxen und medizinische Einrichtungen). Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in 1230 Wien suchen wir Verstärkung für die Anwenderbetreuung.
38 Stunden pro Woche
Zwischen 32,000€ und 42,000€ pro Jahr
Was du machen wirst:
- Sie bearbeiten Support-Anfragen, dokumentieren diese und leisten Hilfestellung per Telefon, E-Mail bzw. Fernwartungssoftware TeamViewer
- Sie unterstützen unsere Anwender in Bezug auf Konfiguration, Customizing und Fehleranalyse
- Sie führen online kleinere Schulungen durch
- Sie entwickeln für unsere Kunden individuelle Lösungen und klären produktspezifische Anforderungen mit unserem Produktmanagement
- Gelegentlich unterstützen Sie unsere Entwickler bei der Durchführung von Softwaretests
Was wir bieten:
- Angenehme Arbeitszeiten: Montag - Donnerstag 8:00 - 17:00; Freitag 8:00 - 12:30 (38,5 Wochenstunden, keine Überstunden). Am 24. und am 31.12. haben unsere Mitarbeiter arbeitsfrei
- Kollegiales und freundschaftliches Arbeitsklima in einem dynamischen Team mit diversen Firmenevents
- Sie werden selbstverständlich umfassend von uns eingeschult
- Sichere Arbeitsstelle in einem erfolgreichen wachsenden Unternehmen
- Branchenübliches Gehalt über Kollektivvertrag: EUR 32.000,- bis 42.000,- Brutto-Jahresgehalt, je nach Erfahrung und Qualifikation. Eine Überzahlung ist selbstverständlich möglich
Was wir erwarten:
- Matura
- Abgeschlossene Ausbildung (Fachschule oder Matura)
- Perfekte Deutsch-Kenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse (Windows, MS-Office)
- Höflichkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung zählen zu Ihren Stärken
- Idealerweise haben Sie eine EDV-technische Ausbildung bzw. einschlägige Erfahrungen im Anwendungssupport
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, BHS/ BMS
- Standort
- Wien
- Arbeitsstunden pro Woche
- 38
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 32,000€ und 42,000€ pro Jahr
- Verantwortlich für
- Betreuung und Support unserer Kunden
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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