Mitarbeiter*in im Kundenservice in Dann

Jobbeschreibung

Unser Team ist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kund*innen und zuständig für die Webshops von Kastner-Öhler und Gigasport. In enger Abstimmung mit dem eCommerce Team, unserem zentralem Kundenservice, Verkauf, Einkauf, Logistik und einigen weiteren Abteilungen sind wir die Schnittstelle zu unseren Kund*innen und machen dabei stets einen guten Job, was unter anderem durch funktionierende Prozessen und einer 4,8 von 5 Sterne-Bewertung bei Google Kundenrezensionen sichtbar ist.

Zu unseren Aufgabenbereichen zählen:

• die Betreuung unserer eCommerce-Kunden
• die Bearbeitung aller Anfragen – telefonisch, persönlich und/oder per Email
• Auskünfte über unsere Pluscard und Serviceleistungen
• die Bearbeitung des täglichen Postein- bzw. Ausganges, sowie der Filialpost

Deine Qualifikationen:

• Du bist so wie wir alle nicht multitaskingfähig, verlierst jedoch nicht den Überblick und die Ruhe, bleibst auch in turbulenten Situationen höflich und gelassen
• Du hast Herz, Hirn und jede Menge an Hausverstand
• Du kannst gut zuhören und kannst dich auch in die Situation von anderen reinversetzen
• Du misst dich nicht an Mittelmäßigkeit und gibst Dich auch nicht damit zufrieden
• Probleme sind für Dich zum Lösen da

Unser Angebot:

• Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
• Wir pflegen einen familiären Umgang im gesamten Unternehmen und schätzen jede einzelne Persönlichkeit
• Wir bieten einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit netten Team-Kolleg*innen
• Wir sind ein sicherer und verlässlicher Arbeitgeber in zentraler Lage

Deine Benefits:

• zahlreiche Mitarbeiter*innen Benefits wie beispielsweise Mitarbeitervergünstigungen und Aktionen für Mode, Accessoires und Sportartikel, firmeninterne Gesundheitsmaßnahmen, attraktive Fitnessangebote, Mitarbeitervergünstigungen bei div. Partnerfirmen (z.B. Topstylisten, Optiker uvm.)
• ein interessantes, vielfältiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Team mit viel Humor
•  flexible Arbeitszeiten und Homeoffice- Möglichkeiten
• eine verantwortungsvolle, gestalterische Tätigkeit in einem Team, in dem jede Meinung wertvoll ist und zählt
• Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Es erwartet Dich ein dynamisches, vielfältiges Team unterschiedlichster Persönlichkeiten und eine spannende und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Wir halten zusammen und gehen zum Lachen nicht in den Keller.

Liest sich gut? Perfekt! Dann schick uns am besten gleich noch heute Deine Bewerbung an karriere@kastner-oehler.at oder nutze jetzt unser Bewerbungsformular!

Kastner & Öhler Service GmbH
z.H. Fr. Benz
Sackstraße 7-13
8010 Graz

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter karriere@kastner-oehler.at

Bruttomonatsgehalt € 1.945,- (für 38,5h/Woche; entspricht dem Kollektivvertrag für Handelsangestellte, ab 1.1.2023) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Dann

Jobart

Karrierestarter

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein