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Telefonischer Kundenservice – Teilzeit ab 60 % oder Vollzeit (m/w/d) in Bregenz

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung


Ihre Hauptaufgaben:

  • Sie sind die erste und somit repräsentative Anlaufstelle am Telefon für Kunden aller Vorarlberger Raiffeisenbanken.
  • Sie beantworten Fragen zu allgemeinen Bankthemen und gehen freundlich und kompetent auf Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ein.
  • Sie unterstützen die Raiffeisenbanken aktiv in ihrer Vertriebsarbeit und laden Kunden telefonisch zum Beratungsgespräch in die Raiffeisenbank vor Ort ein bzw. informieren diese über Aktuelles und Neues.
  • Sie übernehmen Projektverantwortung, wobei die selbstständige, schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den verantwortlichen Personen der Raiffeisenbanken zu Ihren Hauptaufgaben gehört.

Unsere Anforderungen:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben bereits Berufserfahrung gesammelt – vorzugsweise in einer Bank bzw. einem verwandten Dienstleistungsunternehmen.
  • Sie arbeiten kundenorientiert, strukturiert und genau. Am Telefon überzeugen Sie mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten.
  • Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team, arbeiten aber auch gerne sehr selbstständig.
  • Sie sind belastbar und behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick. In den gängigen MS-Office Programmen sind Sie ein routinierter Anwender.
  • Sie sind flexibel, was Ihre Arbeitszeit betrifft – das Ausmaß der Wochenarbeitstunden beinhaltet Vomittags-, Nachmittags- und Abendstunden (max. bis 18:30 Uhr) gleichermaßen.
Geld ist Ihnen genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns persönlich mit Ihnen über Ihr Gehalt aus. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des Kollektivvertrags.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Bregenz
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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