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FH-Praktikum im Bereich „Chatbot-Entwicklung“ in Wien

Ihre... Sie betreuen unser Kundenforum, die A1 Community, und entwickeln als vollwertiges Team Mitglied den A1 Chatbot weiter. Sie erstellen kreative und spannende Self-Care Anleitungen sowie Tutorials und beantworten User-Fragen in...

Jobbeschreibung

Ihre Aufgabe
  • Sie betreuen unser Kundenforum, die A1 Community, und entwickeln als vollwertiges Team Mitglied den A1 Chatbot weiter.
  • Sie erstellen kreative und spannende Self-Care Anleitungen sowie Tutorials und beantworten User-Fragen in der A1 Community.
  • Sie organisieren kleinere Events und Treffen mit unseren Community-Usern und unterstützen das Team bei der Abwicklung von Gewinnspielen.
  • Sie kümmern sich um die Weiterentwicklung der Datenbasis des A1 Chatbots, unterstützen bei der Anlage und Pflege von Hilfestellungen und verknüpfen diese mit den entsprechenden User-Anfragen.
  • Sie arbeiten in der Qualitätssicherung und testen den A1 Chatbot vor dem Launch von neuen Funktionen
  • Sie optimieren die User Experience des Chatbots
  • Sie arbeiten im Team, in enger Abstimmung mit anderen Bereichen wie z.B. dem Kundenservice und Customer Experience.
Unsere Anforderungen
  • Interesse & Affinität zu Technik-Themen und Digital Service
  • Leidenschaft dafür Probleme zu lösen
  • Interesse an Artifical Intelligence und der verbundenen Technologie
  • „Out of the box“-Denken, Improvisationsfähigkeit und Ideenreichtum
  • Erfahrungen und Interesse im Bereich Machine Learning, NLP, Deep Learning sind ebenfalls ein Plus
  • Basic-Knowledge von HTML und JavaScript erforderlich
  • Start: August 2018
  • Dauer: min. 4 Monate (idealerweise 6-9 Monate) / 30-40 Stunden/Woche (idealerweise 40 Stunden/Woche)
  • laufendes FH-Studium
  • verpflichtendes Praktikum seitens der Fachhochschule (Praktikumsbestätigung seitens FH notwendig)
Ihre Persönlichkeit
  • Digital Native
  • hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Zuverlässigkeit
  • aufgeschlossen und freundlich im Umgang mit unserer Community
  • sehr gute Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
Es gibt viele Möglichkeiten zur Entwicklung in unserem Unternehmen! Ergreifen Sie sie, entfalten Sie sich und nutzen Sie Ihre Karrierechancen. Wir freuen uns auf Sie!

Extra Informationen

Standort
Wien
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

Wien | Bundesland Wien | IT Jobs | Praktikum

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