AUSHILFE CUSTOMER SERVICE (M/W) in Mail

Bei Peek & Cloppenburg vereinen wir vieles, was man so nicht unbedingt erwartet: Wir sind nicht nur Modehändler, sondern leisten von Design und Produktion unserer Eigenmarken bis zur Warenpräsentation alles selbst. In mehr als 140 Verkaufshäusern und unseren Unternehmenszen­tralen in Düsseldorf und Wien geben über 17.000 Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen jeden Tag ihr Bestes – und das für Märkte in 15 Ländern. Dadurch erwarten Sie bei uns eine besondere Vielfalt und sicher auch neue persönliche Herausforderungen.

WAS SIE ERWARTET

• Unterstützung des Customer Service als die zentrale Kontaktstelle für Kundenbelange und -fragen zu Peek & Cloppenburg, Anson's und IB Company
• Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Kundenbindungspro­grammen, dem stationären Handel und dem Online-Shop
• Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail, Brief oder Fax
• Pflege der Kundendatenbank sowie Ablage und Archivierung

WAS SIE MITBRINGEN

• Bachelor-/ Masterstudierende der Wirtschaftswis­senschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Offenheit und Kommunikation­sfähigkeit
• Lösungsorientiertes Handeln
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Gute Englisch Kenntnisse
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbe­wusstsein und Eigeniniative

WAS WIR BIETEN

• Teamorientiertes Umfeld
• Eigenverantwor­tliches Aufgabengebiet
• Personalrabatt
• Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

STANDORT Düsseldorf │ EINSTELLUNG Teilzeit, vorerst befristet auf 6 Monate │ ANSPRECHPARTNER Christina Weißkopf, HR People & Talent Management