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Startup sucht Customer Care Hero 20 bis 40 h in Wien

Formunauts bietet eine internationale „Software as a Service" Lösung für Face-to-Face Fundraising. Wir arbeiten hart für den Erfolg von großen und kleinen Hilfsorganisationen in aktuell vier Ländern. Zu unseren Kunden zählen mehr als 10 Hilfsorganisationen wie Amnesty International, der WWF oder Save the Children.

1 - 32 Stunden pro Woche
1,800€ pro Monat

Was du machen wirst:

Mit unserem Service helfen wir unseren Kunden dabei, sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren zu können: Die Welt zu einem besseren Ort zu machen!

Dabei brauchen wir deine Hilfe!

Als Customer Care MitarbeiterIn betreust du unsere Kunden mit einem Support-Portal bzw. auch telefonisch. Du beantwortest Fragen, löst Probleme und unterstützt wo du kannst für eine optimale Nutzungserfahrung.

Auf dich wartet ein Job mit Sinn im Auftrag von internationalen Hilfsorganisationen sowie flache Hierarchien in einem jungen Team mit viel Freiraum für deine guten Ideen.

Was wir bieten:

  • einen Job mit Sinn im Auftrag von internationalen Hilfsorganisationen
  • flache Hierarchien und damit viel Freiraum für deine guten Ideen
  • echte Startup-Stimmung – alles ist möglich
  • arbeiten in einem jungen Team an einem hoch innovativen Produkt
  • lieber 20 oder 40 Stunden? Beides ist möglich
  • wir wachsen stetig und damit auch deine persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten

Was wir erwarten:

  • Du hast Freude an Kommunikation UND Software
  • Du hast bestenfalls schon Erfahrung oder eine Ausbildung im Bereich Support / IT / Grafik
  • Du bist lösungsorientiert, stressresistent und hast ein gutes Gefühl für dein Gegenüber
  • Du beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wären gut
  • Du hast schon mal mit Bildbearbeitungsprogrammen gearbeitet oder bringst es dir ruckzuck bei
  • Du warst vielleicht sogar FundraiserIn und sprichst die Sprache unserer Kunden

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Extra Informationen

Du findest dich in unserem Inserat wieder und möchtest Teil von Formunauts werden?

Dann bewirb dich rasch und wir lernen uns vielleicht schon bald kennen!

Das KV-Mindestgrundgehalt beträgt bei 38,5 h monatlich € 1.800,- brutto. Eine marktkonforme Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist natürlich gerne möglich!

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Standort
Wien
Arbeitsstunden pro Woche
1 - 32
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
1,800€ pro Monat
Verantwortlich für
Support
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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