PRAKTIKUM CUSTOMER SERVICE in Wien

Bei Peek & Cloppenburg vereinen wir vieles, was man so nicht unbedingt erwartet: Wir sind nicht nur Modehändler, sondern leisten von Design und Produktion unserer Eigenmarken bis zur Warenpräsentation alles selbst. In über 120 P&C-Verkaufshäusern und unseren Unternehmenszen­tralen in Düsseldorf und Wien geben knapp 18.000 Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen jeden Tag ihr Bestes – und das für Märkte in 15 Ländern. Dadurch erwarten dich bei uns eine besondere Vielfalt und sicher auch neue persönliche Herausforderungen – zum Beispiel im Bereich Customer Service.

Verantwortung und Steuerung der Kundenbindungspro­gramme der P&C-Gruppe sowie des Customer Service als die zentrale Kontaktstelle für Kundenbelange und -fragen zu Peek & Cloppenburg, Anson´s und IB Company sowie den Kundenbindungspro­grammen in allen Ländern.

FÜR UNSERE ZENTRALE IN DÜSSELDORF SUCHEN WIR AB SOFORT UND LAUFEND (BEVORZUGT FÜR DIE DAUER VON MINDESTENS DREI MONATEN) EINEN ENGAGIERTEN PRAKTIKANTEN (M/W) FÜR DEN BEREICH CRM/CUSTOMER SERVICE.

IHRE AUFGABEN
Bei uns erwarten Sie spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Als fester Teil des Teams arbeiten Sie unter anderem an der weiteren konzeptionellen operativen Umsetzung unseres Kundenbindungspro­gramms. Praktikanten bearbeiten hierbei regelmäßig eigene Teil-Projekte, unterstützen die anderen Teammitglieder und assistieren der Ressortleitung. Sie stehen im direkten Kundenkontakt und sind dabei ein kompetenter Ansprechpartner. Darüber hinaus unterstützen Sie uns in der Organisation und analytischen Auswertung europaweiter Marketingakti­vitäten.

IHR PROFIL
Sie befinden sich im bzw. zwischen Bachelor- und Masterstudium eines wirtschaftswis­senschaftlichen Studiengangs und verfügen idealerweise bereits über erste Praxiserfahrungen durch ein einschlägiges Praktikum. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch überdurchschnit­tliche konzeptionelle Fähigkeiten aus und überzeugen durch einen ausgeprägten analytischen Sachverstand sowie bestenfalls durch erste CRM-Kenntnisse. Im Umgang mit MS Excel und PowerPoint sind sie versiert. Ihr sicheres Auftreten, ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

WAS WIR IHNEN BIETEN
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, einen Eindruck über die Umsetzung der Kundenbindung eines international tätigen Modehauses zu gewinnen. Ambitionierte Talente haben die Gelegenheit bereits ab dem ersten Tag eigenständig Projekte zu übernehmen, Kontakte zu knüpfen, ein Netzwerk aufzubauen und so ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten. Zudem bieten wir Ihnen eine faire Bezahlung sowie Mitarbeiter-, Kultur- und Sportangebote.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunter­lagen etwa zwei Monate vor Ihrem gewünschten Starttermin online unter:

Peek & Cloppenburg KG, HR People & Talent Management,
Christina Schulz, Berliner Allee 2, 40212 Düsseldorf