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Call center Agent (m/w) Incoming or Outgoing Calls in Wien

Call Center Agent (m/w) Incoming or Outgoing Calls Kommunikationstalente und/oder Verkaufstalente gesucht! CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jede/r Mitarbeiter/in von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert. Derzeit suchen wir für unseren Standort Wien Call Center Agent/innen für Incoming oder Outgoing Calls. Du wählst dein gewünschtes Arbeitsfeld!

Was du machen wirst:

Für die Serviceline eines Mobilfunkbetreibers, sowie für ein renommiertes Unternehmen aus der Warmwasser-, Solar- und Heizungstechnik suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen. Ebenso bieten wir die Möglichkeit, sich den Anforderungen und Chancen einer verantwortungsvollen Position bei Media Markt und Saturn zu stellen. Für unseren Partner Nespresso freuen wir uns auf begeisterungsfähige Kaffeeliebhaber/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten

Als Agent/in für Incoming Calls nimmst du
telefonische Anfragen von bestehenden Kunden und Kundinnen eines renommierten
Unternehmens entgegen. Du gibst Hilfestellung und führst eingehende Beratungs-
und Servicegespräche.

In der Position der/des Agent/in für Outgoing Calls geht es um den aktiven Kontakt zu bestehenden Kunden und Kundinnen. Du führst Bedarfserhebungen, Produktinformationsgespräche und Produktupgrades durch. Für Entertainment-Unternehmen im Bereich Pay-TV kannst du mit den neuesten Innovationen begeistern.

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und
  • abwechslungsreiche In- und Outbound- sowie Backoffice- Tätigkeit
  • Flexible Planung
    der Einsatzzeiten von Montag bis Sonntag
  • Top-Auftraggeber
  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Die Chance, dich zu
    einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
  • Fort- und Weiterbildung
    im Beschwerdemanagement, Up- and Cross Selling
  • Aufstiegschancen in
    unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixum und attraktive Qualitätsbonifikation

Was wir erwarten:

  • Sie haben die Pflichtschule abgeschlossen
  • Freude am
    kundenorientierten Arbeiten
  • Ausgeprägtes empathisches
    Kommunikationstalent und ein sicheres Auftreten
  • Identifikation mit unseren jeweiligen
    Geschäftspartnern
  • Im Bereich Outgoing Calls freuen wir uns über dein ausgeprägtes Verkaufstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen!
  • Gute MS Office- und
    Internetkenntnisse;
  • Interesse an neuen Medien
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Flexibilität, Verlässlichkeit
    und Teamfähigkeit
  • Zielorientiertes lösungsorientiertes Arbeiten
  • Mindestens 20 Stunden
    pro Woche Zeit für uns

Bewerben

Extra Informationen

Hast du Spaß am Kundenkontakt mit? Dann bewirb dich gleich!

Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab deine Fragen unter 01 – 811 22 2222

Nähere Infos unter www.yourccc.com

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per Email mit Lebenslauf via jobs.vienna@yourccc.com oder du füllst direkt unser Berwerbungsformular aus.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Standort
Wien
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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