Was du machen wirst:
Die smart Energy Services GmbH mit Sitz in Wien ist ein Joint Venture zwischen der GETEC Energie AG, Hannover und der VERBUND Sales GmbH, Wien. Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit rund 160 Mitarbeiter/innen, das für Energieversorgungsunternehmen die telefonische und schriftliche Betreuung von Haushalts- und Kleingewerbekunden sowie die Abwicklung der Kundenbeziehungen übernimmt. Wir sind ein Dienstleister im Massenkundengeschäft und treten nach außen ausschließlich im Namen unserer Kunden auf.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mit Eintrittstermin zum 28. August 2017 eine(n) zuverlässige(n) und belastbare(n)
Kundenberater/in in Teilzeit
ab 20 Stunden im Inbound-Bereich
Es erwartet Sie
- Telefonische Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundenberatung, Auskunftserteilung etc.
- Strukturierte Nachbearbeitung der Anrufe und Dokumentation in den Systemen der smartES
- Ticketbearbeitung
- Einbindung in ein junges Team
Was wir bieten:
- Ein professionelles Umfeld mit jungen, motivierten Kolleg/innen
- Flache Hierarchien und gutes Betriebsklima
- Modernes Office in zentraler Lage in Wien
- Kantine im Haus
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Abhängig von der beruflichen Qualifikation wird ein Bruttojahresgehalt ab 21.709,66 Euro (Vollzeit) zzgl. einer leistungsorientierten Prämie gezahlt
Was wir erwarten:
- Abschluss einer Handelsakademie bzw. Handelsschule oder kaufmännische Lehre mit erster Berufserfahrung
- Praktika wünschenswert
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Ausdrucksweise
- Erfahrungen in der Kommunikation mit Privatkunden von Vorteil, sehr gute Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und selbstbewusstes Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen, 10-Finger-System
Bewerben
Are you the perfect candidate? Click the button 'apply now' and we'll contact you as soon as possible!
Extra Informationen
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
- Standort
- Wien
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Wien | Kundenservice Jobs | Call-Center Mitarbeiter Jobs | Teilzeitjob | Nebenjob/Wochenendjob | AHS | Andere | BHS/ BMS | Universität/ Hochschule
