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Traumhafter Kundenberater Job bei Expedia, Asos & Co. - Umzug nach Lissabon

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Dein internationaler Traumjob bei Teleperformance Portugal. Globale Unternehmen wie Expedia, Facebook, Nintendo und Micheal Kors vertrauen auf Teleperformance Portugal, deren multikulturelles, mehrsprachiges Team Kunden bekannter Marken aus aller Welt per Telefon, E-Mail und LiveChat betreut. Willst Du mindestens ein Jahr unter der strahlenden Sonne Portugals direkt in Lissabon verbringen? Dann lies schnell weiter und bewirb Dich noch heute!

Funktion

Morgens einen Kaffee in der Sonne, mit der Straßenbahn durch die Altstadt zum Büro, Lunch mit Deinen Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt nach einem Job nach Deinem Geschmack?

Verbringe ein Jahr oder länger in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werde Teil eines internationalen Teams mit über 400 deutschsprachigen Mitarbeitern am Standort von Teleperformance in Lissabon! 7000 Mitarbeiter. 78 Nationalitäten. 29 Sprachen. So kann man sich ein einzigartiges internationales Netzwerk aufbauen!

Wir haben Prjekte in folgenden Bereichen:

  • Telekommunikation (TV, Internet, Mobiltelefon)
  • Tourismus (Flüge, Autovermietung & Hotels)
  • Fashion
  • Social Media
  • Technik

Deine Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für Kunden aus Österreich, Schweiz und Deutschland (In-Bound)
  • Hilfe bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. per E-Mail, Chat und Telefon
  • Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank

Was wir bieten

  • Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
  • Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist
  • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
  • Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, und vieles mehr
  • Telepeformance Portugal steht seit vielen Jahren in den Top 5 der beliebtesten Arbeitsplätze im Kundenservice

Was wir erwarten

  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Deutsch als Muttersprache
  • Keine Erfahrung im Kundendienst notwendig
  • Englischkenntnisse zwischen A1-B2 je nach Projekt
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
  • Flexible Verfügbarkeit, gelegentlich auch an Wochenenden
  • Keine Erfahrung notwendig, solange Du service- und kundenorientiert bist
  • Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit

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Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
AHS, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule, Andere
Standort
Bundesweit
Arbeitsstunden pro Woche
40 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 1000€ und 1300€ pro Monat
Verantwortlich für
Kundenberatung für deutschsprachige Kunden
Veröffentlicht am
18-07-2018
Tätigkeitsbereich
Design / Mode / Handwerk / Kultur, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch