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Serviceline oder technischer Support für Businesskunden - Telekommunikation

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Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w) für den technischen Businesskundensupport oder die Businesskundenbetreuung am Standort 1020 Wien.

Jobbeschreibung

Wir bieten eine langfristige Anstellung im Ausmaß von 20, 25 oder 30 Wochenstunden. 

Als Mitarbeiter im technischen Support haben Sie nachstehende Aufgaben:

  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen 
  • Sie beraten Ihre Kunden bei der Produkt oder Tarifauswahl 
  • Sie finden Lösungen für die technische Umsetzbarkeit der Kundenwünsche 
  • Sie beurteilen Störungen und sind für deren Behebung zuständig 
Wir bieten eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis in einem innovativen Unternehmen.
Eine 6-wöchige, bezahlte Einschulungsphase im Ausmaß von Vollzeit ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Es gibt zwei Dienstplanmodelle:
1. Montag bis Freitag zwischen 7 und 19 Uhr oder
2. Montag bis Sonntag zwischen 7 und 22 Uhr 

Einzelne Dienstplanwünsche können berücksichtigt werden und der Dienstplan wird bereits ein Monat im Vorhinein erstellt.
Wenn Sie: 

  • Freude am Umgang mit Kunden mitbringen 
  • über technisches Interesse verfügen 
  • solide EDV-Kenntnisse besitzen (Soft- und Hardware) 
  • absolut kundenorientiert sind 
  • kommunikativ und redegewand sind 

freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. 



Mehr Informationen

Standort
Wien
Jobart
Nebenjob/Wochenendjob, Praktikum, Vollzeitstelle
veröffentlicht am
21-10-2017
Arbeitszeiten
Mo bis Fr zwischen 7 und 19 Uhr oder Mo bis So zwischen 7 und 22 Uhr
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Sales / Vertrieb
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja

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