Jobbeschreibung
Kunden vertrauen Wolters Kluwer als dem Partner, der sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Wir stellen Fachwissen in allen Medienformaten, sowie Software-Lösungen und Dienstleistungen zur Verfügung.
Dein Profil:
-
Du sprichst fließend Deutsch (C1)
-
Du bist dynamisch und motiviert Du kannst multitasken und bist belastbar
-
Du magst Abwechslung und arbeitest gern an verschiedenen Aufgaben mit
- Du hast ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten Du bist ein Teamplayer!
- Du bist für mind. 1 Jahr verfügbar
Deine Aufgaben:
-
Inbound Kundenservice im technischen Support
-
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Email
-
Bearbeitung von Anfragen zu Softwarelösungen von Wolters Kluver, in den Bereichen Recht, Wirtschaft, Steuern, Buchhaltung, Finanzwesen, Revision, Gesundheitswesen und Compliance
-
Follow Up von Prozessen im internen Call Management System
-
Weiterleitung von komplexen Fällen zu höheren Supportlevels;
-
Proaktiver Kontakt mit Kunden
Deine Vorteile:
-
„Relocation Package“ für Deinen Umzug!
-
Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
-
Unterstützung bei Deiner Work-Life-Balance!
-
Attraktive Vergütung!
-
Boni für Deine Leistung!
-
Angenehmes multinationales Arbeitsumfeld!
-
Du übernimmst eine wichtige Rolle in einem jungen und dynamischen Team!
-
Aufstiegsmöglichkeiten und Trainings! Erlernen einer neuen Sprache!
-
Coole Team-Building-Aktivitäten!
Du bist an der Mitarbeit in einem internationalen Konzern mit spannenden Aufgabenbereichen interessiert? Dann bewirb dich heute mit Lebenslauf sowie Motivationsschreiben auf Englisch. Bei näheren Fragen kannst Du Dich jederzeit unter 0800 180 1659 an uns wenden.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, Andere, BHS/ BMS
- Standort
- Lissabon, Portugal
- Jobart
- Abendjob, Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Projektmanagement, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
IT Jobs | Kundenservice Jobs | Projektmanagement Jobs | Abendjob | Vollzeitstelle | AHS | Andere | BHS/ BMS
