Jobbeschreibung
Expedia ist einer der führenden Anbieter im Tourismus weltweit. Um die absolut Besten im Bereich Kundenberatung und Kundenzufriedenheit zu sein, hat Expedia im Laufe der Jahre viele Partnerfirmen, wie beispielsweise hotels.com und hotwire vereinigt, die für alle Notwendigkeiten des Reisenden eine passende Lösung anbieten.
Aufgabengebiet
- Hilfeleistung bei der Buchung von Mietwagen
- Klärung von Fragen zum Mietablauf, wie zum Beispiel Altersbestimmungen, Mietdauer, Fahrzeugmodelle, Kautionen, Versicherungsleistungen oder benötigte Dokumente
- Hilfreiche und effektive Hilfeleistung, falls Kunden während Ihrer Reise Unterstützung bezüglich Ihres Mietwagens benötigen
- Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung der selben
- Professionelle Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen
Anforderungsprofil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Englischkenntnisse
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten
- Gute EDV Kenntnisse
Vergütungspaket
- Mehr als nur Arbeit - hier findest Du Freunde für das Leben und genießt nebenbei unseren unerschöpften Kaffeevorrat
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Tolle Chefs und die Chance selbst einer zu werden - mittels flacher Hierarchien mit vielen Entwicklungschancen und einer verbindlichen Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis hin zum CEO
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Sicherer Arbeitsplatz
- Spass und Engagement
- Angenehme Arbeitsatmosphäre - durch hilfsbereite und nette Kollegen sowie einen sehr guten Teamspirit
Für Rückfragen kannst Du uns telefonisch unter der Rufnummer 0043 800 291 783 erreichen.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben auf Englisch)
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, Andere, BHS/ BMS
- Standort
- Portugal
- Jobart
- Abendjob, Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Sales / Vertrieb, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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