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Deutschsprachige Customer Service Agents gesucht (m/w); RELOCATION nach Lissabon

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Egal ob Fernsehen, Telefon oder Internet - Du bist an den neuesten Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation interessiert? Du bist ein serviceorientierter und energiegeladener Teamplayer? Dann lies direkt weiter, denn vielleicht bist Du genau der/die Richtige für unser brandneues, internationales Team!

Funktion

Du bist kommunikativ, dynamisch und möchtest Deine Karriere in einem globalen Konzern mit über 5.000 internationalen Mitarbeitern in Lissabon starten und gemeinsam spannende Aufgaben bewältigen?

Dann wage jetzt den Schritt ins Ausland und freue dich auf eine erlebnisreiche Zeit in einem der schönsten Länder Südeuropas!

Teleperformance Portugal, Weltmarktführer in Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement sucht für das deutsche Team motivierte Mitarbeiter für den Kundensupport.

Deine Aufgaben ...

  • Kundenberatung per Email, Telefon oder Live-Chat
  • Effektive Hilfeleistung und Beratung bei technischen Problemen ( Fragen zur Benutzung von Router und Receiver; Problembehebung bezüglich Bild und Ton
  • Verkauf von Produkten und Verträgen

Was wir bieten:

  • Erneuerbaren Arbeitsvertrag mit Laufzeit von 12 Monaten
  • Intensive Einarbeitungsphase
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Sicherer und stabiler Arbeitsplatz
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung
  • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
  • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
  • Umfangreiches gratis Freizeitangebot: Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und viele Extras

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Schulausbildung
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegendes Verständnis für die englische Sprache
  • Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
  • Leidenschaft für den Bereich der Telekommunikation sowie grundlegendes technisches Verständnis
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und sowie Teamgeist
  • Verfügbarkeit von Montag bis Freitag, zwischen 09:00 – 19:00 Uhr, und Samstags von 09:00 – 14:00 Uhr
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (bevorzugt)

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Lissabon, aber nach Kandidaten gesucht in
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
veröffentlicht am
25-10-2017
Arbeitszeiten
40h die Woche
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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