Globales Kreditkarteninstitut sucht motivierte Agents

Jobbeschreibung

In einem jungen, innovativen und starken Team bieten wir dir die Möglichkeit dein Können als Kundenberater/in unter Beweis zu stellen ! Wir verkörpern die Mission eines Unternehmens, das die Neugier der Kunden weckt. Unser Institut ist der führende internationale Anbieter von Zahlungsverkehrslösungen und versteht sich als innovationsgetriebenes Technologieunternehmen. Mit dem schnellsten Zahlungsabwicklungsnetzwerk der Welt verbinden wir Verbraucher, Banken, Händler, Regierungen und Unternehmen in über 210 Ländern. 

Das bringst du mit:

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) 
  
• Sehr gute Englischkenntnisse 
  
• Ca.2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Support oder im Finanzsektor 
  
• Grundkenntnisse in der Anwendung von Anti- Malware und Firewall- Produkten 
  
• Basiswissen über Netzwerktechnologien (Internet, WLAN, WI-FI) 
  
• Serviceorientiertes und kundenaffines Denken 
• Verfügbarkeit für mind. 12 Monate
  

• Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Neu- und Großkunden 
  
• Du bearbeitest eingehende Anrufe, Emails und Chatnachrichten von Kunden in Englisch und Deutsch 
  
• Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden 
  
• Du stellst Kundenprobleme nach, erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen und involvierst alle notwendigen interne Bereiche 
  
• Du arbeitest sehr eng mit dem Team- Leader zusammen 

Das bekommst du von uns:

• Welcome Event mit kostenloser Abholung vom Flughafen 
  
• Gesicherte Unterkunft für die ersten Wochen 
  
• Attraktives Gehalt und Bonus für Feiertage und Überstunden 
  
• 20 Urlaubstage pro Jahr 
  
• Hilfe bei der Bankkonto- Eröffnung etc. 
  
• berufliche Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten 
  
• kostenlose Sprachkurse für Griechisch 
  
• Zahlreiche Discounts für unsere neuen Mitarbeiter 

Du bist zuverlässig, selbstständig und organisiert und bringst Freude am Telefonieren mit? Dann nutze deine Chance und bewerbe dich noch heute online mit deinem englischen Lebenslauf und Motivationsschreiben.

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit telefonisch unter der Telefonnummer 02 82 17 15 20 70 zur Verfügung !

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

AHS, Andere, BHS/ BMS

Standort

Athen, Griechenland

Jobart

Abendjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Projektmanagement, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Ja

Sprachkenntnisse

Deutsch