20 - 30 Stunden pro Woche
Was du machen wirst:
- Kundenbeschwerden zu verwalten und zu bearbeiten
- Kommunikation mit den Kunden, schriftlich oder telefonisch - in schwierigen Fällen eine schnelle und effiziente Problemlösung zu erzielen
- Zusammenarbeit mit unserem Callcenter AP Dialog Schweiz - Hilfestellung in der Hotline
- Erstattungen vornehmen
- Tickets erstellen in Televend (unser operatives System)
- Ansprechpartner für Vertragspartner hinsichtlich der defekten Standorte und bei Kunden Konflikten
Was wir bieten:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einer dynamischen Umgebung bei einem internationalen Marktführer
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit Dinge nachhaltig zu beeinflussen bzw. zu verändern
- Eine intensive Einarbeitung mit on-the-job-Training
- Home-Office Möglichkeit
- EGYM Wellpass
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sie studieren aktuell oder möchten aus anderen Gründen Teilzeit arbeiten und suchen einen Nebenjob
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sie sind freundlich, kommunikativ, telefonieren gerne und haben Freude daran die Kundenerlebnisse positiv zu gestalten
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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Wir suchen Dich, wenn Du Lust hast, aktiv den Erfolg des Unternehmens mitzugestalten. Die ME-Group Germany ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der weltweit agierenden ME- Group. In Deutschland sind wir mit unseren Brands Fotofix und Revolution Waschstationen vertreten. Wir sind fortwährend auf der Suche nach jungen Talenten, die sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln wollen und nach einer Perspektive in einem global ausgerichteten Unternehmen suchen.
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- AHS, Andere, BHS/ BMS
- Standort
- Korneuburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 30
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Verantwortlich für
- Kundenservice, Erstattungen, Televend
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch