Junior Software Engineer: IT Service Management (m/w/d) in Linz

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Nach einer Einarbeitungsphase mit unseren Senior Software Engineers (m/w/d) sind Sie zuständig für:
  • Laufende Erhebung von Anforderungen und Automatisierungspotentialen in der ITSM Landschaft mit Fokus auf Incident Management, Change-Management, …
  • Lösungsdesign der erhobenen Potentiale
  • Erstellung sowie Erweiterung von Reports für ITSM
• Betrieb der im Konzern eingesetzten ITSM Lösung im Hinblick auf die folgenden Prozessschritte:
  • Ticketbearbeitung
  • Durchführung von Reporting Tätigkeiten
  • Durchführung von Problembehebungen im System
• Die Mitarbeit im 3rd Level-Support sowie die Abstimmung mit externen Partnern runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

• Abgeschlossene HTL mit IT-Schwerpunkt oder IT-Fach-Ausbildung mit erster Berufserfahrung
• Grundkenntnisse in SQL und Script-Sprachen
• Kenntnisse in Reportingtools (Business Objects, Bird, …) von Vorteil
• Objektorientierte Programmierung (z.B. Java, .NET) wünschenswert
• Analytisches Denken – um Businessanforderungen in konkrete Lösungen umzusetzen
• Affinität für neue Herausforderungen sowie für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Teamfähigkeit – für reibungslose Abstimmungsprozesse mit den Kolleg:innen

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.635,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Linz

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch