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Junior Software Engineer: IT Service Management (m/w/d) in Linz

Ihre AufgabenNach einer Einarbeitungsphase mit unseren Senior Software Engineers (m/w/d) sind Sie zuständig für:Laufende Erhebung von Anforderungen und Automatisierungspotentialen in der ITSM Landschaft mit Fokus auf Incident Management, Change-Management, …Lösungsdesign der erhobenen PotentialeErstellung sowie Erweiterung von Reports für ITSMBetrieb der im Konzern eingesetzten ITSM Lösung im Hinblick auf die folgenden Prozessschritte:TicketbearbeitungDurchführung von Reporting TätigkeitenDurchführung von Problembehebungen im SystemDie Mitarbeit im 3rd Level-Support sowie die Abstimmung mit externen Partnern runden Ihr Aufgabengebiet abIhr ProfilAbgeschlossene HTL mit IT-Schwerpunkt oder IT-Fach-Ausbildung mit erster BerufserfahrungGrundken

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Nach einer Einarbeitungsphase mit unseren Senior Software Engineers (m/w/d) sind Sie zuständig für:
    • Laufende Erhebung von Anforderungen und Automatisierungspotentialen in der ITSM Landschaft mit Fokus auf Incident Management, Change-Management, …
    • Lösungsdesign der erhobenen Potentiale
    • Erstellung sowie Erweiterung von Reports für ITSM
  • Betrieb der im Konzern eingesetzten ITSM Lösung im Hinblick auf die folgenden Prozessschritte:
    • Ticketbearbeitung
    • Durchführung von Reporting Tätigkeiten
    • Durchführung von Problembehebungen im System
  • Die Mitarbeit im 3rd Level-Support sowie die Abstimmung mit externen Partnern runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

  • Abgeschlossene HTL mit IT-Schwerpunkt oder IT-Fach-Ausbildung mit erster Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse in SQL und Script-Sprachen
  • Kenntnisse in Reportingtools (Business Objects, Bird, …) von Vorteil
  • Objektorientierte Programmierung (z.B. Java, .NET) wünschenswert
  • Analytisches Denken – um Businessanforderungen in konkrete Lösungen umzusetzen
  • Affinität für neue Herausforderungen sowie für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Teamfähigkeit – für reibungslose Abstimmungsprozesse mit den Kolleg:innen

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.635,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Linz
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Linz | Verkauf Jobs | Vollzeitstelle | Andere

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