Werkstudent / Aushilfe User Help Desk (m/w/d) in Ort

Werden Sie Teil der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf und starten Sie Ihre Karriere bei unserer Tochtergesellschaf­t, der Fashion Digital GmbH & Co. KG. Die Fashion Digital ist unser zentraler IT-Dienstleister, der sämtliche IT-Services entlang der P&C-Wertschöpfungskette verantwortet. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unser Unternehmen voranbringen, innovative Lösungen entwickeln und Neues gestalten.

WAS SIE ERWARTET

• Mitarbeit im User Help Desk für P&C
• Annahme und Erstanalyse der IT-Anfragen
• Erfassung und Bearbeitung von Tickets innerhalb eines Ticketsystems
• Zuweisen von Berechtigungen und Applikationen in einer VMWare Horizon View-Umgebung
• Unterstützung beim Active Directory-Management
• Unterstützung der 2nd Level System- und Netzwerkadminis­tration
• 1st Level Support vor Ort beim Anwender

WAS SIE MITBRINGEN

• Sie befinden sich im bzw. zwischen Bachelor-/Masterstudium der Informatik
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Produkten
• Verantwortungsbe­wusste und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations – und Teamfähigkeit

WAS WIR BIETEN

• Einblicke in Abläufe und Strukturen des Fachbereiches
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Betreuung eigener Projekte
• Eigenverantwortung und Teamarbeit
• Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

STANDORT Düsseldorf │ EINSTELLUNG Teilzeit, vorerst befristet auf 6 Monate │ ANSPRECHPARTNER Anne Brockerhoff, Human Resources