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Guest Service Agent in Kitzbühel

WelcheRolle übernimmst du bei uns? •        Begrüßung undCheck-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenank... •        Check-outabreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen... •        Eine...

Jobbeschreibung

WelcheRolle übernimmst du bei uns?

•        Begrüßung undCheck-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenankünften

•        Check-outabreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems

•        Eine wichtigeKontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen undBeschwerden reagieren

•        Stets über alleProdukte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotelssowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein

•        Maximierung derUmsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme

•        AllgemeineTelefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen

•        ProfessionellesAuftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice


Waswünschen wir uns?

•        Siebesitzen bereits erste Front-Office-Erfahrung imHotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor

•        Siesind ruhig, effizient und organisiert- Sie besitzen hervorragendeKommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnetes Auftreten

•        Siebringen eine Leidenschaft für das Erbringen einen außergewöhnlichenGästeservice mit

Es kommt uns inerster Linie auf Deine Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmtenKenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gerne bei. Sei inDeiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an - injedem Fall freuen wir uns auf Dich.

§  Du besitzt erste Front-Office-Erfahrung imHotel-/Freizeit-/Einzelhandelssektor

§  Positive Einstellung und sehr guteKommunikationsfähigkeit

§  Hohes Engagement im Kundendienst

§  Gepflegtes Erscheinungsbild

§  Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

 

Neben dem Gehalt* bieten wir unseren MitarbeiterInnen viele Möglichkeiten,um Body, Mind & Spirit zu fördern.

Das gesetzliche Bruttomonatsmindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung)beträgt € 1650 für diese Position. Je nach Qualifikationüberzahlen wir den Kollektivvertrag.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Kitzbühel
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering, Gebäudereinigung / Facility Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein